家庭用浄水器
トレビーノ®で
中国市場を開拓

浜田 亜木子
営業 / 水処理・環境事業本部 トレビーノ販売部 / 2007年入社

家庭用浄水器であるトレビーノ®を中国向けに販売する仕事を担当しています。国内で蓄積した浄水器のノウハウを元に中国浄水器メーカーに対しOEMという形で製品を提案、販売しています。水質問題が深刻化し注目されている中国において浄水器市場は大きく拡大しており、めまぐるしく市場が変化しています。そのような成長市場を担当していることは大きなやりがいの1つです。また工場、海外商事、外注先等様々な関係者と連携しながら1つの製品を作り上げていくことはメーカーの醍醐味だと考えています。浄水器という最終製品を取り扱っているため、自分で担当した製品が実際に市場で販売されている姿を見ることができ、仕事のやりがいに繋がっています。

中国向け浄水器営業担当として毎月中国へ出張しお客様と商談しています。市場の成長スピードが速く、お客様からの様々な要求に対してスピーディに対応しなくてはならないため、電話やメールで用件を済ませてしまうのではなく直接面談することを大切にしています。担当となった直後は言葉や文化の違いからコミュニケーションがうまくいかない、お客様の要望に対応が追いつかないなどの苦労は多々ありました。しかし面談を重ねていくうちにお客様への要望に応えていくことができ、信頼関係を構築できるようになりました。また仕事以外でも食事会にお招きいただくこともあり、ビジネスの枠を超えた人間関係を築いています。