2013年8月5日

東レ株式会社

リコール社告 東レ製電気カーペット(回収)
~発火のおそれ~
「ダンポッポ」、「だんぽっぽ」、「ほかにか」、「ほかほかオーケー」

 日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 弊社製電気カーペットを使用中、周囲の布団や畳を焦がす事故が発生しました。25年以上が経過した電気回路の接続部が劣化して、過熱したためと思われます。
 回収して、相当品をお送りしますので、お客様は速やかにご使用を中止し、下記「ダンポッポお客様センター」までご連絡下さい。
 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2011年1月11日

東レ株式会社

1. 対象品名:東レ製電気カーペット「ダンポッポ」 「だんぽっぽ」 「ほかにか」 「ほかほかオーケー」

2. 対象型番:全ての型番
「C-1035P,N」 「C-1036N,μ」 「C-2055」 「C-2061」 「C-2062P,N,R,S,L」 「C-2063D,P,N,S,L,Q」 「C-3081N」 「C-3082P,N,μ」 「C-6100」 「C-6200」 「C-7100」 「C-7200」 「C-7300」など

3. 販売期間:1976年(昭和51年)から1983年(昭和58年)頃

4. 対象製品の見分け方:
 電気カーペットのコーナーにあるコントローラケーブル差込パネルに貼付している型式シールの表示で品名・型番・社名をご確認下さい。

だんぽっぽ

5. 連絡先
 (1)電話によるお問い合わせ

東レ株式会社  ダンポッポお客様センター
フリーダイヤル(無料) 0120-545-115
受付時間  祝日を除く月曜日~金曜日
9:00~12:00 / 13:00~17:00

(2)ホームページから直接のお問い合わせ
 下のボタンをクリック下さい。

お問合せ

6. これは2008年5月に続いて、2回目のリコール社告です。

7. 販売台数   52108台

8. 個人情報の取り扱い
 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は当該製品に関するご連絡等以外の目的には一切使用いたしません。

東京都中央区日本橋室町2-1-1日本橋三井タワー 東レ株式会社

改訂2011年1月11日
2008年5月14日
以上